Soalan yang selalu ditanya di kaunter
Tentang harga, upah, emas lama, surat pajak dan lain-lain. Taip kata kunci atau pilih topik untuk cari jawapan dengan cepat.
16 soalan
Betul. Harga barang kemas dikira ikut berat dan harga jual emas hari ini sahaja. Kos upah pembekal kami tanggung sendiri, dan baris upah pada resit anda ialah RM 0.00.
Berat barang didarab dengan harga jual segram untuk ketulenannya pada hari itu. Jika ada diskaun, ia ditolak terus dan ditunjukkan pada resit.
Contoh: 10.000 g emas 916 × RM 538.00 = RM 5,380.00
Harga emas mengikut pasaran dunia dan kadar tukaran ringgit. Kami kemas kini papan harga setiap pagi sebelum kedai dibuka, dan harga itu kekal sepanjang hari.
Boleh. Emas lama ditimbang dan diuji di depan anda, kemudian nilainya ditolak terus daripada harga barang baharu yang anda pilih.
Contoh: gelang baharu RM 8,329.32 − emas lama 3.210 g × RM 505.00 (RM 1,621.05) = tambah RM 6,708.27
Berat bersih didarab dengan harga belian segram hari itu. Batu permata, kaca atau bahagian bukan emas ditolak daripada berat sebelum dikira.
Contoh: 7.650 g emas 916 × RM 505.00 = RM 3,863.25
Tidak wajib, tetapi resit membantu kami mengesahkan ketulenan dengan lebih cepat. Kad pengenalan pula wajib untuk setiap jualan emas lama, kerana kami perlu menyimpan rekod urus niaga.
Bawa surat pajak asal dan kad pengenalan. Kami kira nilai emas, tebus barang di pajak gadai bersama anda, kemudian bayar baki kepada anda.
Contoh: nilai emas 20.000 g × RM 505.00 = RM 10,100.00 − tebusan RM 7,210.00 = baki RM 2,890.00
Surat daripada pajak gadai berlesen dan Ar-Rahnu, selagi belum tamat tempoh. Jika tempoh hampir tamat, datang awal supaya kami sempat menebusnya.
Kebanyakan kerja siap dalam satu hingga empat hari. Kilat semula biasanya siap pada hari yang sama. Semak status bila-bila masa dengan nombor tiket anda.
Boleh. Tukang kami periksa dahulu dan beri harga tetap sebelum mula kerja. Barang ditimbang sebelum dan selepas dibaiki, dan berat direkod pada tiket.
Tiga hingga lima minggu selepas lakaran disahkan. Untuk pertunangan atau perkahwinan, tempah sekurang-kurangnya sebulan lebih awal.
Ya, deposit 30% selepas anda setuju dengan lakaran dan sebut harga. Baki dibayar semasa mengambil barang, ikut berat sebenar dan harga emas pada hari tersebut.
Tunai, kad debit, kad kredit, pindahan bank dan DuitNow QR. Untuk jualan emas lama, kami bayar secara tunai atau pindahan bank ke akaun atas nama anda.
Tiada. Jual beli emas perlu diselesaikan secara penuh semasa urus niaga, selaras dengan garis panduan jual beli emas patuh syariah. Untuk menyimpan sedikit demi sedikit, gold bar 1 gram ialah permulaan yang baik.
Setiap pembelian disertakan resit dengan SKU, ketulenan, berat hingga tiga titik perpuluhan, harga segram pada hari itu, upah (RM 0.00), diskaun jika ada, dan jumlah. Simpan resit untuk jual semula atau pertukaran.
Ketulenan dijamin seperti dicetak pada resit, dan kami sentiasa membeli semula ikut ketulenan itu. Kecacatan buatan seperti cangkuk longgar dibaiki percuma dalam tempoh 30 hari.